Pentru a vinde pe eMAG Marketplace, îți înscrii afacerea, parcurgi verificarea documentelor, semnezi contractul și publici ofertele pentru produse. Platforma acceptă inclusiv SRL și PFA. Înainte de înscriere, calculează dacă prețul de vânzare acoperă marfa, comisionul, livrarea, retururile și celelalte cheltuieli ale activității.
eMAG anunță zero costuri pentru listare, administrarea contului și abonament. Comisionul se aplică la vânzare, iar serviciile suplimentare trebuie evaluate separat. Accesul la platformă îți oferă un canal de vânzare, însă comenzile și profitabilitatea depind de produse, concurență și administrarea ofertelor.
Un început practic presupune un catalog restrâns, stocuri verificate și documentație completă. Alege produse pentru care cunoști costul de achiziție, condițiile de transport și cerințele aplicabile. Astfel, poți urmări mai ușor ce se întâmplă după publicare și după primele comenzi.
Verifică informațiile comerciale direct în documentele primite la înscriere. Unele pagini publice eMAG afișează intervale diferite pentru comisioane, iar serviciile logistice au propriile tarife. Grila contractuală și condițiile disponibile în cont sunt reperele pentru calculul concret. Păstrează și o rezervă de numerar pentru aprovizionare, ambalare și cheltuielile care apar înainte de virarea încasărilor. O ofertă poate genera vânzări fără să lase suficienți bani pentru continuarea activității, dacă aceste costuri sunt omise din bugetul inițial.
Cum te înscrii și ce documente pregătești
Începi cu formularul de înscriere, unde introduci datele companiei și informațiile de contact. Pregătește o adresă de e-mail urmărită constant și date corecte despre reprezentantul care va semna documentele.
Lista publicată în procesul de înscriere include, după caz, următoarele acte:
- Actul de identitate sau pașaportul reprezentantului legal.
- Actul constitutiv ori statutul actualizat.
- Certificatul de înregistrare la Registrul Comerțului.
- Certificatul de TVA, dacă afacerea este înregistrată în scopuri de TVA.
- Extrasul de cont care identifică afacerea.
- Un document privind sediul social sau punctul de lucru.
Documentele cerute se adaptează formei de organizare și situației afacerii. eMAG precizează că poate solicita acte suplimentare.
Pregătește și informații despre categoriile de produse, stocuri, livrare și modul în care vei administra comenzile. Dacă ai deja un magazin online, verifică posibilitatea sincronizării acestuia cu Marketplace.
După validare, urmează semnarea documentelor contractuale. Citește condițiile privind plățile, retururile, serviciile suplimentare și obligațiile vânzătorului înainte să activezi ofertele.
Nu presupune că înscrierea va fi finalizată într-un termen fix. Documentele incomplete sau verificările suplimentare pot modifica durata. Planifică lansarea după confirmarea activării contului și pregătirea produselor.
Păstrează într-un singur loc contractele, anexele și comunicările importante. Acestea te ajută când verifici o factură, o reținere sau condițiile unui serviciu.
Ce comisioane și alte costuri trebuie să calculezi
Comisionul diferă în funcție de categoria produsului. La verificarea din noiembrie 2026, pagina principală eMAG Marketplace afișează un interval de 7%–23%, iar unele pagini din centrul de informare indică 7%–25%. Din cauza acestei diferențe, folosește pentru buget grila aplicabilă categoriei tale, comunicată contractual.
Verifică baza asupra căreia se aplică procentul și tratamentul TVA al serviciilor facturate. Pentru calculul profitabilității, lucrează consecvent cu sume care țin cont de regimul fiscal al afacerii:
| Cheltuială | Ce verifici |
|---|---|
| Comision Marketplace | Procentul și baza de calcul |
| Achiziția mărfii | Prețul, transportul și eventualele costuri de import |
| Livrare | Tariful suportat efectiv de afacere |
| Ambalare | Cutii, protecție, etichete și timpul de pregătire |
| Retururi | Transport, verificare și posibila depreciere |
| Promovare | Bugetul și costul obținerii comenzilor |
| Administrare | Contabilitate, programe și personal |
De exemplu, într-un calcul ipotetic, o vânzare de 200 de lei poate avea costuri de 110 lei pentru marfă, 30 de lei pentru comision, 15 lei pentru livrare și 5 lei pentru ambalare. Rămân 40 de lei înainte de retururi, promovare, cheltuieli generale și taxe.
Exemplul este strict orientativ. Înlocuiește fiecare valoare cu suma aplicabilă afacerii tale și include TVA unde este cazul.
Pentru promovare, eMAG Ads folosește plata pe clic. Bugetul se consumă prin accesări, fără ca fiecare clic să genereze obligatoriu o comandă.
Cum publici produsele și organizezi livrarea
Verifică mai întâi dacă produsul există deja în catalog. Dacă este același produs, oferta ta trebuie asociată documentației existente, fără crearea unei pagini duplicate. Compară atent modelul, varianta și caracteristicile.
Pentru produse noi, pregătește descrieri, caracteristici, fotografii și identificatorii solicitați categoriei. Publicarea presupune și configurarea prețului, stocului și stării ofertei. Platforma permite adăugarea individuală, prin fișiere de import sau prin integrare API.
Folosește informații verificabile și imagini pentru care ai drept de utilizare. Controlează conținutul pachetului, dimensiunile și variantele, deoarece erorile pot provoca retururi.
Pentru logistică, compară două variante:
- Păstrezi stocul și pregătești comenzile, folosind serviciile de curierat potrivite.
- Trimiți produse eligibile în Fulfilment by eMAG, unde sunt preluate operațiunile logistice prevăzute de serviciu.
FBE include recepția, depozitarea, pregătirea și livrarea comenzilor, precum și gestionarea retururilor în condițiile serviciului. Pentru estimare, eMAG oferă un simulator de costuri.
Compară toate tarifele FBE cu propriile costuri. Include aprovizionarea depozitului, durata de stocare și eventualele retrageri de marfă.
Dacă expediezi singur, testează generarea documentelor de transport și actualizarea comenzilor. Sincronizează stocul între canale pentru a evita vânzarea unor produse indisponibile.
Cum urmărești încasările și primele rezultate
Calendarul publicat de eMAG prevede două decontări lunare, pentru comenzile finalizate în cele două jumătăți ale lunii. Verifică în contract și în rapoarte ce sume sunt eligibile, ce rețineri apar și când ajung banii în cont.
Separă comenzile înregistrate, cele livrate, retururile și încasările efective. Compară rapoartele platformei cu facturile și evidența contabilă.
În primele săptămâni, urmărește marja pe produs, timpul de procesare, anulările și motivele retururilor. Verifică regulat și indicatorii afișați în secțiunea privind sănătatea contului.
Extinde catalogul după ce înțelegi costurile și poți administra comenzile existente. Un început controlat, cu oferte corecte și stocuri urmărite atent, îți oferă informațiile necesare pentru a decide ce produse merită dezvoltate.
